Privacy & cookies

Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst aangepast op 20 augustus 2026.

Wij, van Ondernemerspoort Almelo (hierna: “Ons”; “Wij”) verwerken persoonsgegevens. Dit zijn privacygevoelige gegevens die aan jou, als persoon, gekoppeld kunnen worden. Jouw privacy is voor ons van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de eisen van de privacywetgeving en de cookiewetgeving, de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet. Dit betekent dat jouw gegevens veilig bij ons zijn en wij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

In deze privacy- en cookieverklaring leggen wij uit wat wij met onze dienstverlening of onze website allemaal doen met informatie die wij over jou te weten komen. Dat betekent onder andere dat:

• wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
• wij onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• wij jou eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om jouw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin jouw toestemming is vereist;
• wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
• wij jouw recht respecteren om jouw persoonsgegevens op jouw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Als je vragen hebt of wilt weten wat we precies van je bijhouden, neem dan contact op met Ondernemerspoort Almelo via de gegevens onderaan deze verklaring.

Persoonsgegevens

Om jou als lid van een businessclub of vereniging van dienst te kunnen zijn hebben wij een aantal gegevens van jou nodig. Hieronder beschrijven wij welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.

Registratie

Om het Clubee-platform optimaal te kunnen gebruiken vragen wij jou om eenmalig een account aan te maken. Elke keer wanneer je je aanmeldt bij een Clubee-member kan je gebruikmaken van dit account. Zo hoef je maar één keer een account aan te maken. Om dit te bewerkstelligen verwerken wij verschillende soorten gegevens.

Afhankelijk van jouw lidmaatschap bij een businessclub of vereniging en de functies die Ondernemerspoort Almelo gebruikt, verwerken wij onder meer jouw contact-, profiel-, lidmaatschaps- en betaalgegevens. Je kunt daarnaast een foto, bedrijfsinformatie en aanvullende profielinformatie aan jouw account toevoegen.

Voor de registratie verwerken wij dus de volgende gegevens van jou:

• naam,
• telefoonnummer,
• adres,
• e-mailadres,
• foto (optioneel),
• geboortedatum (optioneel),
• bedrijfs-, functie- en locatiegegevens,
• type lidmaatschap en lidmaatschapsperiode,
• rekeningnummer, tenaamstelling en factuurgegevens,
• inschrijvingen voor evenementen, aanwezigheid en gasten,
• voorkeuren voor zichtbaarheid en communicatie,
• en overige aanvullende informatie, zoals opmerkingen, sociale mediaprofielen en antwoorden op formulieren.

Informatie over het gebruik

Hiernaast verwerken wij gegevens terwijl jij de website/app en/of onze dienst gebruikt. Hierbij kan je denken aan een sessie- of inlogcode, inschrijvingen en aanwezigheid bij evenementen en jouw ingestelde communicatievoorkeuren. Wanneer je pushberichten activeert, verwerken wij ook een technisch token waarmee berichten aan jouw apparaat kunnen worden verzonden.

Automatisch verzamelde informatie

Naast de bovenstaande persoonsgegevens verzamelen wij ook gegevens die automatisch worden opgeslagen. Hierbij moet je denken aan jouw IP-adres, browsertype en -instellingen, datum en tijd van gebruik, sessiegegevens, cookiegegevens en technische informatie over het apparaat dat jij gebruikt. Wanneer de ledenkaart wordt gebruikt, kan een zakelijk of ander door jou opgegeven locatieadres worden omgezet in kaartcoördinaten.

Gebruik van persoonsgegevens

Wij gebruiken de bovenstaande persoonsgegevens om jouw lidmaatschap bij een businessclub of vereniging te ondersteunen en de dienstverlening en administratie voor leden mogelijk te maken. Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende functies van het Clubee-platform:

• het aanmaken, beveiligen en beheren van jouw account;
• het beheren van lidmaatschappen en het aanbieden van een ledenoverzicht;
• het tonen van leden en opgegeven bedrijfslocaties op een kaart;
• het beheren van inschrijvingen en aanwezigheid bij evenementen;
• het versturen van functionele e-mails en, als je die activeert, pushberichten;
• het beantwoorden en tegen spam beschermen van formulieren;
• het beveiligen, onderhouden en verbeteren van het platform.

Voor informatie over de rechtsgrond en de verantwoordelijkheden van Ondernemerspoort Almelo en Clubee bij een specifieke verwerking kan je contact opnemen met Ondernemerspoort Almelo via de gegevens onderaan deze verklaring.

Wanneer een verwerking op jouw toestemming is gebaseerd, kan je deze toestemming op elk moment weer intrekken.

Het delen van persoonsgegevens met jouw businessclub of vereniging

Ondernemerspoort Almelo gebruikt het Clubee-platform voor haar ledenadministratie en dienstverlening. Clubee onderhoudt de app en website en biedt onder meer een beheersomgeving waarin Ondernemerspoort Almelo leden kan beheren, nieuws kan plaatsen en evenementen kan organiseren. De verantwoordelijkheden van Ondernemerspoort Almelo en Clubee kunnen per verwerking verschillen.

Beheerders van Ondernemerspoort Almelo kunnen binnen het platform de persoonsgegevens inzien en wijzigen die nodig zijn voor de ledenadministratie en de door Ondernemerspoort Almelo gebruikte functies.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Het kan voorkomen dat wij jouw persoonsgegevens aan andere bedrijven of instellingen verstrekken, omdat:

• wij hen hebben ingeschakeld om bepaalde gegevens te verwerken;
• de verstrekking nodig is om de overeenkomst met je uit te voeren;
• je hier toestemming voor geeft;
• wij hier een gerechtvaardigd belang bij hebben;
• wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

Wij geven jouw persoonsgegevens ook door als wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is voor het behoud van Onze website/app/software en/of dienst. Te denken aan gevallen waarbij wij een vermoeden hebben van schendingen van onze voorwaarden of andere illegale activiteiten. Ook kan het zijn dat wij jouw persoonsgegevens moeten doorgeven in verband met een fusie, faillissement of bijvoorbeeld een reorganisatie. Als dit het geval is, worden jouw persoonsgegevens enkel doorgegeven aan derden onder voorbehoud van deze privacyverklaring.

Afhankelijk van de gebruikte functies kunnen de volgende leveranciers persoonsgegevens verwerken:

• Clubee: technische levering, ondersteuning en beheer van het platform;
• Heroku: hosting van de applicatie en database;
• CloudCube en Amazon Web Services: opslag en publicatie van geuploade afbeeldingen en bestanden;
• Mailjet: verzending van e-mails, waarbij onder meer adressen, berichtinhoud en verzendgegevens worden verwerkt;
• OOPSpam: controle van formulieren op spam aan de hand van het IP-adres, e-mailadres, de formulierinhoud en de bronsite;
• Google: afhankelijk van de configuratie voor Analytics, kaartweergave, geocodering van opgegeven adressen, webfonts en Firebase Cloud Messaging voor pushberichten;
• YouTube: het tonen van ingesloten video's nadat je de daarvoor vereiste cookies hebt geaccepteerd;
• Sentry: foutregistratie en technische diagnose;
• Papertrail: opslag en analyse van technische loggegevens.

De actieve leveranciers kunnen per inrichting van Ondernemerspoort Almelo verschillen. Sommige leveranciers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Voor informatie over de verwerkingslocaties en waarborgen van een specifieke leverancier kan je contact opnemen met Ondernemerspoort Almelo.

Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens zo lang jij daar toestemming voor geeft. Sommige informatie moeten wij langer bewaren vanwege een wettelijke bewaarplicht, bijvoorbeeld de bewaartermijnen uit belastingwetten. Je kan op elk moment jouw account verwijderen. Vanaf dat moment verzamelen wij geen nieuwe informatie meer en trek jij jouw toestemming in voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Wij verwerken jouw persoonsgegevens op dat moment niet langer.

Bepaalde informatie kan voor ons van groot belang zijn. Wij kunnen bijvoorbeeld door middel van jouw persoonsgegevens onze bedrijfsvoering verbeteren of verbeterde testen aanbieden. Indien wij de gegevens van belangrijke waarde achten kunnen wij deze gegevens permanent bewaren. Wij anonimiseren dan al jouw persoonsgegevens, zodat deze gegevens nooit te herleiden zijn naar jou als persoon.

Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de website te laten werken, te beveiligen en, als dit voor de website is ingesteld, het gebruik ervan te analyseren. Cookies zijn kleine bestanden die jouw browser op jouw apparaat opslaat. Vergelijkbare technieken zijn bijvoorbeeld lokale opslag, IndexedDB en Cache Storage in jouw browser.

De onderstaande namen horen bij de centrale Clubee-software en de daarin configureerbare diensten. Ondernemerspoort Almelo kan daarnaast eigen scripts of diensten gebruiken. Die kunnen aanvullende cookies of browseropslag plaatsen.

Functionele cookies en browseropslag

Analytische cookies

Als Ondernemerspoort Almelo Google Analytics heeft ingesteld, gebruiken wij analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en de effectiviteit van campagnes.

Google verwerkt de via deze cookies verzamelde gegevens voor de levering van de analysedienst. Google kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Meer informatie staat in het privacybeleid van Google.

Google Maps en YouTube

Als Ondernemerspoort Almelo kaartweergave of ingesloten video's gebruikt, kan jouw browser rechtstreeks verbinding maken met Google. Welke cookies Google precies gebruikt, hangt mede af van jouw Google-instellingen, browser en of je bij Google bent ingelogd.

Google kan de namen, doeleinden en bewaartermijnen van haar cookies wijzigen. De actuele toelichting staat in het cookiebeleid van Google .

Cookies in- en uitschakelen

Je kunt via de browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige opties van onze website werken dan niet goed meer. Meer informatie over het in- en uitschakelen en verwijderen van cookies vind je in de instructies of Help-functie van jouw browser.

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot jouw gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.

Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent

Inzage en wijzigen van je gegevens

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. Je hebt de volgende rechten:

• uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen,
• inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben,
• het laten corrigeren van fouten,
• het laten verwijderen van persoonsgegevens,
• intrekken van toestemming, en
• bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.

Bij jouw verzoek kunnen wij je vragen om je te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat je de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren. Afhankelijk van de informatie die we van je hebben, kunnen wij je vragen om dit te doen door het meesturen van een geldig legitimatiebewijs. Belangrijk is dat je hierbij je BSN en pasfoto afschermt.

Wij zullen in principe binnen 30 dagen aan jouw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van betrokkenen of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij je daarvan tijdig op de hoogte stellen.

Klacht indienen

Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder. Voor Nederland heet deze de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Ondernemerspoort Almelo
Straat
1234 AB Plaats
info@clubee.nl